Die
wichtigsten Probleme die wir wahrgenommen haben sind:
Wir
sind nicht sicher, dass das Komitee der Inhaber in Dezember
2001 genau nach der aktuellen Rechtslage veranstaltet wurde.
Zum Beispiel, eine Vielzahl der Inhaber wurden von der Veranstaltung
nicht rechtzeitig informiert.
Deshalb
sind wir nicht sicher, dass die Entscheidung der Erhöhung
der Unterhaltungskosten, in dieser Versammlung getroffen,
rechtsmässig ist, sowie alle anderen Vereinbarungen. Auch
der Gründungstitel der Schichtenbenutzungsregime sieht dies
nicht voraus.
Wir
sind auch nicht sicher über der totalen Legalität des berüchtigten
Grundstückes 235, dass so viele Stimmen ausmacht, insbesondere
was das Gesetz de Schichtenbenutzung betrifft.
Wir
können uns auch nicht erklären, dass ein Dritter (das Inhaberkomitee
von Dezember 2001) die Verträge die jeder Inhaber mit Palm
Oasis Mantenimiento S.L. unterschrieben hatte, wo die Unterhaltungskosten
in 180 Euro festgesetzt wurden, aufheben konnte.
Wir
erklären uns auch nicht, warum Olmos und Cedros in der Vorstandschaft
des Inhaberkomitees teilnehmen muss, wenn ihre Anwesenheit
bloss die Stimmen einer Gruppe von Inhabern vertritt. Welche
Interesse vertreten sie tatsächlich? Die der Inhaber oder
der Unternehmen von Palm Oasis?
Wir
können uns nicht erklären, dass während der vier Jahren
in denen Palm Oasis noch nicht beendet war und Appartments
fehlten für die Inhaber die über Wochen verfügten und die
viele von uns im “El Cardonal” verbringen mussten, und trotz
dieses die internen Austausche kostenlos verblieben, dagegen
vor kurzem wurden diese Austausche nicht erlaubt wegen Kapazitätsmangel
und jetzt “erscheinen” diese Kapazitäten um eine Zahlung
der Austausche der Inhaber zu erfinden. Wer entscheidet
dies ohne mit den Inhabern zu rechnen?
Es
gibt schwerwiegenden Probleme was die Sauberkeit der Appartments
betrifft, die schon jahrelang existieren ohne endgültige
Massnahmen zu treffen. Häufig findet man Kakerlaken und
andere Insekten vor, und viele Jahre hindurch wurde das
Problem der Tauben auch nicht beachtet, und das noch nicht
ganz gelöst ist.
Die
Ferienwohnanlage verfügt nicht über die Dienste die jegliches
Hotel mit zwei oder drei Sterne besitzt. Es existiert kein
Bote der hilft die Koffer zu tragen oder ins Apartment zu
begleiten. Es gibt kein Essenservice für die Zimmer, kein
zentrales Video (im Vertrag versprochen), usw.
Die
Appartments, die Möbel und Einrichtungen werden von Tag
zu Tag schlechter. Der Ersatz ist sehr ärmlich. Viele Zubehöre
sind beschädigt oder funktionieren nicht korrekt. Das Wartungspersonal
bemüht sich aber hat nicht die geeigneten Mitteln, vielleicht
auch keine korrekte Leitung.
Der
Rentacar Service der von der Wohnanlage angeboten wird ist
sehr teuer. Ebenso die Preise für den Transfer von und zum
Flughafen. Auch der Minimarkt ist sehr teuer. Aus diesem
Grund viele Eigentümer kaufen in anderen Minimärkte Ihre
Produkte.
Aufgrund
einer sehr fragwürdigen Anwesenheit eines Grundstückes 213,
werden Dienstleistungen verrechnet, die in jeder andren
turistischen Einrichtung oder Hotel gratis sind, zum Beispiel
der Parkplatz.
Man
empfindet auch eine zunehmende Gelassenheit von Seiten des
Personals gegeüber den anfangenden Jahren. Sie scheinen
beschämend gegenüber den Eigentümern.
Die
Preise der Cafeteria und Restaurant sind unerklärlich gestiegen,
während die Vielfältigkeit zurückgegangen ist.
Oft
werden die Briefe, Faxe, Beanständigungen, die an Palm Oasis
Wartung, Eigentümerversammlung, Rechtsabteilung oder Wohnanlageleitung
gesendet werden, nicht beantwortet. Dies passiert seit Jahren.
Sich
bei der Wohnanlageleitung zu beschweren ist in der Mehrheit
erfolglos. Immer wird rechtgefertigt was nicht zu rechtfertigen
ist und die Probleme bleiben bestehen.
Die
Eigentümer die in der Versammlung wegen Ihrer nicht Anwesenheit
die Stimme an ein genanntes Unternehmen oder an einen Eigentümer
der sich als Vertreter angeboten hatte, übergab, musste
miterleben wie seine Stimme nur als Unterstützung der schon
vorgenommenen Entscheidungen benutzt wurden, mit der er
nicht einverstanden war.
Das
System, die Wochen der Eigentümer zu vermieten, die sie
aus irgendeinen Grund nicht geniessen konnte, wurde nicht
hergestellt. Obwohl dies im Vertrag nicht genau benannt
ist, war es allgemein in Angebot währen des Verkaufes. Aber
es ist erlaubt mit einen Dritten zu arbeiten, mit dem man
die Koordination behält, um dieses Service auszuführen.
Wegen
dieser und anderer Probleme, viele Eigentümer sind sehr
unzufrieden und haben Ihre Interesse ausgesprochen, den
Eigentum abzugeben. Niemand in Palm Oasis hat diese Eigentümer
beruhigt. Was wir so am Schwimmbad gehört haben, handelt
es sich inzwischen schon um Tausende. Im Gegenteil, eine
absolute Indiferenz, mit mangelhaften Erklärungen über das
versprochenen Wiederverkaufsprogramm, dass auch nicht angelaufen
ist. (Der Standpunkt dieses Komitees ist das Vertrauen
der Eigentümer wieder zu gewinnen und in der Ferienwohnanlage
zu bleiben.)
Alle
die Vorteile die am Anfang der Kauf einer Woche in Palm
Oasis brachte, sind verschwunden aufgrund der sehr zunehmenden
Unterhaltungskosten. Ausser der Reise- und Lebensmittelkosten,
müssen sie 346 Euro für Wartung bezahlen, noch dazu 60 Euro
für hin und zurück zum Flughafen. Zusätzlich die Kosten
für internen Austausch, Parkplatz und Tennisplatz. Um nachher
die Unannehmlichkeiten einer schlechten Sauberkeit, Wartungsmangel,
5-Sternenpreise in einer Ferienwohnanlage von weniger als
3 Sterne, begrenzte Dienstzeiten, sehr wenige Einrichtungen
für die Freizeit und Unterhaltung und ohne Körperpflegedienste,
usw. auszuhalten. In der aktuellen Marktsituation, mit wenigem
Geld kann man nach den Kanarischen Inseln reisen mit viele
und bessere Dienstleistungen als in Palm Oasis.